Versand & Lieferzeiten

Unser Slow Fashion Ansatz

Wir glauben an Slow Fashion und nachhaltige Produktionsprozesse. Das bedeutet:

• Wir arbeiten mit einem bewusst kleinen Lagerbestand.
• Viele unserer Stücke werden erst nach deiner Bestellung produziert.
• Jedes Kleidungsstück erhält die Aufmerksamkeit und Sorgfalt, die es verdient.

Dieser nachhaltige Ansatz kann bedeuten, dass einige Artikel erst nach etwa 1-2 Wochen versendet werden können. Wir bemühen uns stets um schnellstmögliche Bearbeitung, bitten jedoch um dein Verständnis, dass Qualität und Nachhaltigkeit für uns an erster Stelle stehen.

Sobald dein Kleidungsstück in Produktion geht, erhältst du eine Benachrichtigung. Wir informieren dich außerdem, sobald dein Artikel fertiggestellt wurde und sich auf den Weg zu dir macht.

Liefergebiete

Wir liefern standardmäßig in alle Länder der Europäischen Union. Unsere Logistikpartner sorgen für einen zuverlässigen und schnellen Versand innerhalb Europas.

Versandkosten innerhalb der EU

Bestellwert	Versandkosten
Bis 200€	4,95€
Ab 200€	2,95€

 

Versand außerhalb der EU

Wir freuen uns, auch in die Schweiz, nach Großbritannien und in andere Nicht-EU-Länder zu liefern!
Bitte beachte, dass bei Lieferungen außerhalb der EU höhere Versandkosten sowie Zollgebühren oder Einfuhrumsatzsteuer anfallen können.
Daher können wir die Kosten für Rücksendungen aus diesen Ländern leider nicht übernehmen.

-> Wenn du aus einem dieser (oder einem anderen Nicht-EU-)Länder bestellen möchtest, kontaktiere uns bitte vorab, und wir teilen dir die genauen Versandkosten mit.

Lieferzeiten

• Lagerware Österreich: 1-3 Werktage
• Lagerware EU-Länder: 3-5 Werktage
• Nach Bestellung produzierte Artikel: 1-2 Wochen zzgl. Versandzeit
• Maßanfertigungen: 2-3 Wochen zzgl. Versandzeit

Wir informieren dich in deiner Bestellbestätigung, ob dein Wunschartikel auf Lager ist oder für dich produziert wird. Falls dein Artikel bereits auf Lager ist, geben wir unser Bestes, ihn so schnell wie möglich zu versenden, können jedoch keine Garantie für den Versand am selben Tag geben.

Sendungsverfolgung

Nach dem Versand deiner Bestellung erhältst du automatisch eine E-Mail mit deiner Sendungsnummer und einem Link zur Sendungsverfolgung. So kannst du jederzeit sehen, wo sich dein Paket gerade befindet.

Zollgebühren und Einfuhrsteuern

• Innerhalb der EU: Es fallen keine zusätzlichen Gebühren an.

• Außerhalb der EU: Je nach Zielland können Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder Mehrwertsteuer anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind. Die genauen Kosten variieren je nach Land und Warenwert.
  
  

Nachhaltige Verpackung

Wir legen großen Wert auf Umweltschutz und verwenden daher:

• Recycelbare Verpackungsmaterialien
• Plastikfreie Versandtaschen, wo immer möglich
• Wiederverwendbare Verpackungen

Fragen zum Versand?

Wenn du Unterstützung benötigst oder Fragen zur Lieferung hast, kontaktiere uns einfach – wir helfen dir gerne weiter!